Notre service

Avant les ventes

● Consultation gratuite sur les connaissances industrielles:y compris la tendance du marché, les acteurs clés, le bon sens industriel, la référence sur les matières premières, les ressources humaines, le calcul des coûts, les exigences techniques, le plan d'affaires à court et à long terme, etc.

● Conception libre :conception d'usine, réunion de discussion sur la disposition, suggestion et projet de conception.

● Personnalisation et recommandation gratuites :sur la base de la riche expérience de l'industrie, des préférences des clients et des exigences spécifiques, offrez des recommandations gratuites sur les meilleures solutions.

Pendant les soldes

● Communication:Concentrez-vous sur les exigences et l'expérience des clients. Assurez-vous que tout est bien compris.

● Pièces écrites :Tous les détails sont clairement indiqués et mis à jour à la dernière situation dans le contrat et l'offre technique, pour s'assurer que le bon déroulement pendant le processus de fabrication, rien n'est manqué ou mal fait.

● Le test de fonctionnement avant l'expédition est toujours applicable :Le client doit fournir la bonne matière première ou soit demander au fournisseur d'expédier la matière première à notre usine, soit fournir la bonne formule demandant à JWELL d'acheter de la matière première locale à la place pour le test. Le coût du matériel doit être couvert par le client. JWELL s'assure que toute la ligne fonctionne à la bonne vitesse, avec le bon niveau de produits de qualité à la bonne capacité de sortie. Toute la ligne fonctionne correctement comme prévu.

● Expédition:comme demandé ou comme convenu en raison de la condition irrésistible.

● Formation technique et installation :Le client peut envoyer suffisamment de techniciens à l'usine JWELL pour une formation technique 1 mois avant la livraison. Nous proposons également une formation sur site lors de l'installation de la nouvelle ligne sur le terrain. Assurez-vous que les bonnes personnes acquièrent les connaissances et les compétences nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de la machine. Une formation en ligne est également disponible avec un formateur individuel.

Le vendeur peut envoyer suffisamment de techniciens à la société de l'acheteur pour l'installation et le test des lignes.

Des émissions vidéo en ligne ou des images pendant les tests sont disponibles pour les clients.

Après vente

● JWELLL'expert répondra à toute demande dans les 24-48 heures et les problèmes seront résolus dès que possible.

● La période de garantie est de 1 an et le service est disponible à vie. Le coût causé par l'expert du vendeur dans le pays du client (y compris le billet de navette entre la Chine et l'acheteur, le trafic intérieur, les frais médicaux, l'hébergement, le dîner, etc.) et le coût des matériaux des composants seront couverts par l'acheteur, mais pendant la période de garantie, le coût des composants sera couvert par le vendeur. Sauf pour les pièces d'usure ou le facteur humain.

● JWELL fournit les documents de support technique complets et les dessins relatifs des composants électriques rédigés en chinois et en anglais.

● Nous fournissons un manuel d'utilisation pour l'extrudeuse principale et l'équipement accessoire et les schémas de principe pour les composants électriques.

● Le vendeur peut envoyer suffisamment de techniciens à la société de l'acheteur pour l'installation et le test des lignes.